"Om onze 37 professionals bewust te maken van klantgericht werken wilden we zaken doen met een sterk trainingsteam. Professionals doen immers zaken met professionals, dus kwamen we bij Mariët uit. In een intensieve workshop hebben Mariët en haar collega onze mannen anders laten denken, de welbekende “niet 10% harder, maar 10% anders”. Van voorbereiding tot uitvoer waren ze betrokken en kritisch, en dat hebben we gemerkt! Ik ben zeer te spreken over de aanpak van de training. Steekwoorden als gezamenlijk, verrassend, interactie en dynamisch spreken voor zich. Een aantal medewerkers heeft na deze workshop een andere, meer proactieve, houding laten zien.
En het fijne is dat ik inmiddels veel complimenten krijg van klanten (in plaats van klachten). Een mooi resultaat!”
“Ik heb de coaching door Mariët als zeer waardevol ervaren. Mariët is een prettig persoon om je verhaal aan te vertellen. Ze stelt niet alleen vragen, maar geeft ook terug uit eigen ervaring. Ze buigt met je mee, sluit aan bij waar jij op dat moment mee komt of tegen aanloopt. Ze daagt je ook uit. Ik had iemand nodig die mij anders kon laten kijken en die mij af en toe op ‘scherp’ zette. Dit heb ik bij Mariët gevonden. Door haar heb ik een paar belangrijke inzichten gekregen waar ik nu maar ook in mijn verdere leven wat aan heb.”
"Het is fijn om samen te werken met Alles Tonen. De communicatie met ons als opdrachtgever is prettig, tijdig en concreet.
We krijgen van medewerkers alleen maar positieve reacties over de Loopbaan APK. Door de actiegerichte aanpak, zien we dat medewerkers onder andere constructieve gesprekken met hun leidinggevende aangaan. De regie in eigen hand nemen.”
"Wij zijn bij Mariet gekomen tijdens een moment dat we uit wilden zoeken of ons huwelijk nog te redden viel. We waren al enige maanden in gesprek met elkaar en we voelden beiden dat we professionele hulp nodig hadden. Mariet heeft ons beiden aangesproken op onze patronen en ons aandeel in wat er wel en niet goed gaat en ons in laten zien hoe we hieraan konden werken. Wat heel waardevol is gebleken is dat Mariet reflecteert en mij daardoor nieuwe dingen heeft laten inzien en tegelijkertijd vraagt ze door, waardoor ik me beter bewust wordt van mijn drijfveren en daarom beter keuzes kan maken. Hoe moeilijk dat soms ook is. Ik heb het dan ook als heel prettig ervaren dat we bij deze gesprekken professionele hulp hadden.
Al met al, kan ik zeggen dat Mariet ons absoluut heeft geholpen in het soepel verlopen van dit hele proces."
"Met een paar individuele coachingsgesprekken heeft Mariet mij op een hele professionele manier geholpen om een volgende stap te zetten in mijn loopbaan. Ze luistert goed, weet snel de vinger op de zere plek te leggen en zet vervolgens instrumenten in om o.a. drijfveren helder te krijgen. Het heeft mij veel inzichten gegeven en ik ging geloven in mijn eigen kracht. Op die manier ben ik de gesprekken met potentiele nieuwe werkgevers aangegaan. En met succes! Ik heb een mooie nieuwe uitdaging gevonden. Mariet bedankt!”
"Mariët heeft me geholpen bij het op een afstand te kijken naar waar ik vastliep in mijn werk, zodat we de problemen goed konden analyseren. Daardoor heb ik inzicht gekregen in welk aandeel bij mij lag en hoe ik die kon aanpakken, en waar de processen op mijn werk aangepast konden worden. Hierdoor heb ik geleerd de werkdruk en stress die ik ervoer met een nuchtere blik te bekijken en aan te gaan”
"Ik vond jou als bemiddelaar prettig. Je staat echt in het midden zonder een oordeel te vormen ( in ieder geval niet merkbaar of zichtbaar). Er is ruimte voldoende voor beide partijen om hun verhaal te doen of te reageren op de ander. Jou verhelderingsvragen maken dat de ruis die er in de communicatie kan ontstaan vooraf weggenomen wordt.
Ik heb er veel van geleerd. Duidelijk verwachting uitspreken en daar ook afspraken op kunnen maken. Ik houd nu meer rekening met teveel aan uitleg wat voor mij soms helder kan zijn maar voor de ander verwarrend. Door de gesprekken met jou en …… ben ik in een volgend gesprek bij mijzelf gebleven met heldere verwachtingen en eerlijke uitspraken over hoe ik het echt ervaar. Dank daarvoor het heeft mij erg geholpen.
Ik zou je zeker aanraden bij collega’s door de sfeer die je creëert tijdens het traject waardoor een veiligheid ontstaat voor mij als manager om “echt “ in gesprek te gaan.”
